Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Datenerfassung auf dieser Website
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
3. Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie eine unverbindliche Anfrage senden. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie in die Felder eintragen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Abholort, Zielort, Wunschtermin mit der Angabe „Termin ist flexibel“, Art und Anzahl der Gegenstände, Nachricht sowie ein optionaler Anhang. Pflichtfelder sind Name, E-Mail-Adresse und Leistung; zusätzlich müssen Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen.
Die Angaben werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung für die Anbahnung eines Vertrags erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Der Versand erfolgt per E-Mail über einen SMTP-Server an das Postfach von ANM-Transport. Auf dieser Website gibt es keine Datenbank, in der Anfragen gespeichert werden.
4. Anhänge
Optional können Sie eine Datei anhängen. Zulässig sind JPG, PNG, WebP und PDF bis maximal 4 MB. Die Datei wird im Browser eingelesen, zusammen mit der Anfrage an den Server übertragen und als E-Mail-Anhang an das Postfach von ANM-Transport weitergegeben. Auf dem Webserver wird der Anhang nicht gespeichert.
5. Speicherdauer
Wir bewahren die Angaben aus Ihrer Anfrage nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist. Nach abschließender Bearbeitung werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, etwa handels- oder steuerrechtliche Fristen für Vertragsunterlagen, die aus der Anfrage entstehen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an ANM-Transport, Niels-Sensen-Straße 4, 19063 Schwerin oder ein Anruf unter +49 176 21214333. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für unseren Unternehmenssitz zuständigen Behörde in Mecklenburg-Vorpommern.
7. Google Maps
Auf dieser Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Sie bleibt deaktiviert, bis Sie sie ausdrücklich über die Schaltfläche „Google Maps laden“ aktivieren. Erst dann wird eine Verbindung zu Google hergestellt; dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden. Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Für die Verarbeitung durch Google gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
8. Spam-Schutz
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen enthält das Formular ein für Besucher unsichtbares Feld (Honeypot). Wird dieses Feld ausgefüllt, wird die Anfrage verworfen. Zusätzlich begrenzt der Server die Anzahl der Anfragen pro IP-Adresse auf fünf in zehn Minuten. Die IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher als Zähler gehalten und nicht dauerhaft gespeichert. Ein externer Captcha-Dienst wird nicht verwendet.